Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая политика описывает, какие персональные данные обрабатываются при использовании сайта promnotch.com (далее — Сайт) и приложения PromNotch для macOS (далее — Приложение), зачем и как они защищаются.

Оператор персональных данных — Проект PromNotch (далее — Оператор). Контакт по вопросам персональных данных: Telegram @face7244.

Обработка ведётся в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Используя Сайт и отправляя формы, вы подтверждаете, что ознакомились с политикой.

2. Какие данные обрабатываются на Сайте

• адрес электронной почты — при оформлении заказа и обращении в поддержку;
• имя или обращение, текст сообщения и номер заказа — при обращении в поддержку;
• сведения о заказе: выбранный тариф, сумма, дата, статус оплаты, идентификатор платежа, выданный лицензионный ключ;
• технические данные: IP-адрес и сведения о браузере — в журналах сервера и для защиты форм от злоупотреблений.

Данные банковских карт Оператор не получает и не хранит: оплата проходит на странице платёжного сервиса.

3. Данные в Приложении

Приложение не требует учётной записи и не содержит аналитики и рекламных счётчиков. Всё, с чем оно работает, остаётся на компьютере пользователя:

• речь для диктовки распознаётся на устройстве; звук и текст не передаются Оператору или третьим лицам;
• история надиктованного хранится в файле на компьютере пользователя и удаляется кнопкой в настройках;
• история буфера обмена хранится только в оперативной памяти и не записывается на диск;
• события календаря, напоминания, заметки и файлы на полке читаются локально и никуда не отправляются;
• лицензионный ключ проверяется без подключения к сети.

Приложение обращается к сети только в двух случаях: для загрузки модели распознавания речи — когда пользователь сам нажимает «Скачать» в настройках диктовки, — и для проверки обновлений, которую можно отключить в настройках. При этом сервер, с которого скачиваются файлы, получает IP-адрес и версию Приложения, как при открытии любой веб-страницы.

4. Цели обработки

• заключение и исполнение договора: приём оплаты, выдача лицензионного ключа, отправка ключа и чека;
• ответы на обращения и рассмотрение заявлений о возврате;
• исполнение обязанностей по налоговому учёту;
• обеспечение безопасности Сайта и предотвращение злоупотреблений.

5. Правовые основания

Исполнение договора, стороной которого является пользователь (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), исполнение обязанностей, возложенных законом, и согласие пользователя, выраженное при отправке формы.

6. Передача третьим лицам

Данные передаются только в объёме, необходимом для целей выше:

• платёжному сервису Platega — сведения о заказе для проведения оплаты;
• сервису отправки писем — адрес почты и текст письма с ключом;
• хостинг-провайдеру, на сервере которого размещён Сайт.

Данные не продаются и не передаются для рекламы.

7. Cookie и аналитика

Сайт не использует рекламные cookie и сторонние счётчики. В браузере может сохраняться только выбранное оформление Сайта. Если аналитика будет подключена, политика будет обновлена до её включения.

8. Сроки хранения

Сведения о заказах и выданных ключах хранятся в течение срока, установленного налоговым законодательством. Обращения в поддержку — 1 год с даты последнего сообщения. Журналы сервера — не более 30 дней.

9. Защита данных

Передача данных идёт только по HTTPS. Файлы заказов и обращений доступны лишь серверному процессу Сайта. Ключ к заказу показывается только по его номеру, который знает покупатель.

10. Права пользователя

Вы вправе запросить сведения об обработке ваших данных, их уточнение или удаление, а также отозвать согласие, написав в Telegram @face7244. Ответ — в течение 10 рабочих дней. Удаление не затрагивает данные, которые Оператор обязан хранить по закону.

11. Изменения политики

Актуальная редакция всегда доступна на этой странице. Дата редакции указана выше.